Servicios de soporte de WordPress administrado Pro

Nota: Cuentas profesionales sólo están disponibles en los Estados Unidos y Canadá.

Al adquirir un plan Pro WordPress administrado, obtendrá acceso directo a asistencia experta a través de nuestro equipo de atención de Pro avanzada. Llámenos para obtener ayuda con las tareas que se enumeran a continuación.

Problemas de soporte técnico avanzados

• Revisar los problemas de plugin/tema en nuestra plataforma en profundidad: identificar los problemas del servidor y analizar registros y otros errores
• Explica cómo utilizar las características avanzadas con sitios de GoDaddy Pro: el sitio de actualizaciones, copias de seguridad, clonación, análisis de rendimiento & la seguridad, las notificaciones de tiempo de actividad
• Ayuda con la navegación del núcleo de WordPress como el tablero de mandos de WP-admin
• Monitor WordPress administrado hardware y red
• Identificar problemas de rendimiento relacionados con la plataforma
• Supervisión de la seguridad
• Ayuda con la migración de sitios
• Instalar un certificado SSL de GoDaddy en WordPress administrado

Problemas de soporte técnico estándares

• Renovar WordPress administrado
• Explicar nuestro WordPress administrado características y ventajas
• Provisioning de tu cuenta de WordPress administrado
• Configurar tu dominio con WordPress administrado
• Utilice nuestros paneles de control de alojamiento
• Proporcionar configuración básica para el cliente SFTP
• Explica cómo cargar archivos en tu cuenta de WordPress administrado
• Copias de seguridad diarias de archivo y base de datos
• Explique cómo migrar su sitio WordPress a WordPress administrado a través de sitios Pro de GoDaddy

Tareas no cubiertos por el equipo de atención de Pro avanzada

Las tareas que se enumeran a continuación están fuera de nuestro alcance del soporte. Para obtener ayuda, consulte el catálogo de soporte Premium de WordPresso se puede contratar a un profesional a través de nuestro programa de Connect Pro .

• Personalizar el tema de WordPress o ayudar con el diseño Web o diseño
• Solución de problemas de terceros dominios, servicios, redes o aplicaciones
• Solución de problemas de los clientes, las secuencias de comandos, aplicaciones u otro contenido que se ha instalado
• Instalación de certificados SSL de terceros
• Configuración de SEO de tu sitio Web
• Creación de archivos de zona DNS personalizados
• Configurar el correo electrónico o un cliente FTP
• Solucionar problemas de servidores de nombre privado
• Comprobación de la compatibilidad entre exploradores
• Actualización automática a la versión más reciente, más segura de WordPress
• Instalar la versión más reciente, cuenta, de WordPress en nuestra plataforma