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Política de reembolso

CONDICIONES DE REEMBOLSO ESTÁNDAR

Productos adquiridos de [fullcompanyname #] pueden ser reembolsados sólo si cancelado dentro del período siguiente:

               Planes anuales -Dentro de 30 días a partir de la fecha de la transacción

               Mensual planes * -Plazo de 48 horas de la fecha de la transacción

* Mensualmente planes incluyen todos los planes con menos de un período de 1 año (por ejemplo, 6 meses, 9 meses, etcetera.)

Fecha de la transacción"con el propósito de esta política de reembolso, significa que la fecha de la compra de cualquier producto o servicio, que incluye la fecha de cualquier renovación procesado por [fullcompanyname #] con arreglo a los términos y condiciones del contrato de servicio (consulte [agreementlink #]) o producto aplicable.

Puede cancelar un producto en cualquier momento, pero sólo se emitirá un reembolso si la cancelación se solicita dentro del período de reembolso especificado para el producto correspondiente, si está disponible en absoluto. 

Nota: Algunos productos tienen diferentes políticas o requisitos para un reembolso asociados con ellos, incluidos algunos productos que no son solicitar un reembolso bajo cualquier circunstancia.  Por favor, consulte a continuación reembolso términos aplicables a dichos productos.  

Esta directiva se proporciona en inglés. En la medida en que cualquier traducción se proporciona para se proporciona para su comodidad, sólo y en caso de conflicto entre el inglés y la versión traducida, la versión en inglés se controlan y prevalecer. 


PRODUCTOS CON TÉRMINOS DE RESTITUCIÓN ESPECIAL

Pasar de AD

Prima SEV, pasar el anuncio y cuotas de marketing de búsqueda no son reembolsables para el mes actual. Nosotros podemos consolidar meses previo pagadas futuros y futuro mes adicional ad pasar y buscar cuotas de marketing.

Servicio asistido

Reembolsable después de los tres meses iniciales.

Anuncios destacados de subasta

Reembolsables durante las primeras 24 horas si no hay ninguna puja.

Categorías adicionales de subastas

Reembolsables durante las primeras 48 horas si no hay ninguna puja.


Pedidos pendientes de dominio

Si se ha aplicado un crédito pendientes de dominio a una subasta, es reembolsable (si aún no se ha aplicado a una subasta, solicitar un reembolso dentro de 30 días a partir de la fecha de la transacción).


Registros y renovaciones de nombres de dominio

1.      Condiciones estándar

·        Nuevo registro de 5 días (120 horas)  

·        Renovación automática (un año) 45 días (1080 horas)

·        Renovación automática (varios años) 5 días (120 horas)

·        Renovación manual 5 días (120 horas)

2.      Excepciones

·        . AU                  Nuevo registro - 3 días (72 horas)

                        Renovación automática - 3 días (72 horas)

                        Renovación manual - 3 días (72 horas)

 

·        . COM. AU         Nuevo registro - 3 días (72 horas)

                        Renovación automática - 3 días (72 horas)

                        Renovación manual - 3 días (72 horas)

 

·        . NET. AU          Nuevo registro - 3 días (72 horas)

                        Renovación automática - 3 días (72 horas)

                        Renovación manual - 3 días (72 horas)

 

·        . ORG. AU          Nuevo registro - 3 días (72 horas)

                        Renovación automática - 3 días (72 horas)

                        Renovación manual - 3 días (72 horas)

 

·        . CZ                   Renovación manual - 59 días (1416 horas)

 

·        .EU                  Renovación automática:  

      Se concede un crédito de renovación eliminar siempre que se elimina un nombre de dominio .EU dentro de 30 días (720 horas) de renovado, siempre que el nombre de dominio no se reactiva o transferido desde la cuarentena después de su eliminación

 

·        ESTE MÉTODO                    Renovación automática - 14 días (336 horas)

                       Renovación manual - 14 días    (336 horas)

       

·       . MX                  Nuevo registro - 45 días (1080 horas)

      Cuota de inscripción inmovilizado durante el período, sin cargo alguno. Tarifa se cargará a día 46, ninguna restitución. Si se elimina el nombre de dominio durante el período de gracia se descongelará la cuota.

 

·        . COM. MX         Nuevo registro - 45 días (1080 horas)

      Cuota de inscripción inmovilizado durante el período, sin cargo alguno. Tarifa se cargará a día 46, ninguna restitución. Si se elimina el nombre de dominio durante el período de gracia se descongelará la cuota.

 

·        . PE                   Renovación manual - 29 días (696 horas)

 

·        . COM. PE          Renovación manual - 29 días (696 horas)

 

·        . NET. PE           Renovación manual - 29 días (696 horas)

 

·        . NOM. PE          Renovación manual - 29 días (696 horas)

 

·        . ORG. PE          Renovación manual - 29 días (696 horas)

 

·        . PH                  Renovación manual - 59 días (1416 horas)

 

·        . COM. PH          Renovación manual - 59 días (1416 horas)

 

·        . NET. PH           Renovación manual - 59 días (1416 horas)

 

·        . ORG. PH          Renovación manual - 59 días (1416 horas)

 

·        .SE                   Renovación manual - 69 días (horas 1656)

 

·        . SG                  Renovación manual - 29 días (696 horas)

 

·        . POR LO QUE                  Renovación automática - 44 días (1056 horas)

                        Renovación manual - 44 días (1056 horas)

 

·        . COM. POR LO QUE        Renovación automática - 44 días (1056 horas)

                        Renovación manual - 44 días (1056 horas)

 

·        . NET. POR LO QUE          Renovación automática - 44 días (1056 horas)

                        Renovación manual - 44 días (1056 horas)

 

·        . ORG. POR LO QUE          Renovación automática - 44 días (1056 horas)

                         Renovación manual - 44 días (1056 horas)

 

·        .UK                  Renovación manual - 89 días (2136 horas)

 

·        . CO.UK            Renovación manual - 89 días (2136 horas)

 

·        . ME.UK            Renovación manual - 89 días (2136 horas)

  

·        . ORG.UK          Renovación manual - 89 días (2136 horas)

    3.      Registros anteriores

Para los registros anteriores de gTLD, honorarios de aplicación no son reembolsables *. 

* Para obtener más información sobre el registro previo de reembolsos con Donuts Inc.' familia de Dominios de nivel superior, vea Pre-registro 'Donuts Restituciones y subastas Directiva.  

Haz iniciado el servicio

Si ya se ha realizado un servicio iniciado obtener, es reembolsable (si aún no se ha realizado, solicitar un reembolso dentro de 30 días a partir de la fecha de la transacción).    

Servicios de SEO

Servicios de SEO puede cancelar en cualquier momento y no se le facturará de meses futuros. Sin embargo, usted no se reembolsan el coste de los meses anteriores o presentes puesto que ya se ha realizado el servicio. Si se cancelación SEO servicios y solicitar un reembolso dentro de 48 horas de adquisición o renovación de inicialmente, puede recibir un reembolso completo durante el mes de servicio. Después de 48 horas, sin embargo, usted es responsable de pagar por ese mes, pero no se cargará de meses futuros. 

Administración de medios sociales

Administración de medios sociales puede cancelar en cualquier momento y no se le facturará de meses futuros. Sin embargo, usted no se reembolsan el coste de los meses anteriores o presentes puesto que ya se ha realizado el servicio. Si cancela la administración de los medios sociales y solicitar un reembolso dentro de 48 horas de adquisición o renovación de inicialmente, puede recibir un reembolso completo durante el mes de servicio. Después de 48 horas, sin embargo, usted es responsable de pagar por ese mes, pero no se cargará de meses futuros. 

Sitelock 911

Puede solicitar un reembolso dentro de 30 días desde la fecha de transacción sólo si aún no ha activado el producto.  

Servicios de diseño de Web profesional

     Servicios Web: cuota de cancelación 30% en el progreso, no reembolsable una vez finalizada.
     Diseño de logotipo: cuota de cancelación 40% cuando en curso, no reembolsable una vez entregada la ilustración.

Adquirido el producto con dominio gratis

En caso de que cualquier producto adquirido incluye un nombre de dominio gratis, si cancela el producto comprado, el precio de lista para el nombre de dominio se deducirá del importe de la restitución (la lista de precios es el precio del nombre de dominio indicado en [#fullcompanyname #] del sitio Web y no está sujeta a cualquier promoción, descuento o reducciones en el precio). 

Servicios de expertos

Si ya se ha realizado un servicio experto, es no reembolsable (si aún no se ha realizado, solicitar un reembolso dentro de 30 días a partir de la fecha de la transacción).

Servicios de alojamiento

Si ya se ha realizado un servicio de alojamiento, es reembolsable (si aún no se ha realizado, solicitar un reembolso dentro de 30 días a partir de la fecha de la transacción).

Cuotas de usuario de confianza

Tarifas de confianza son reembolsables si el dominio no se registró correctamente. Cuotas del Administrador de confianza, sin embargo, no son reembolsables al renovar.

 

PRODUCTOS NO ELEGIBLE PARA REEMBOLSOS

·       Tasaciones (Express y certificados evaluaciones están reembolsable si el cliente ya ha aplicado el crédito).

·        Pertenencia a subastas

·        Servidores de la nube

·        Complementos de configuración

·        Descuento a Club de dominio (si se utiliza para la compra)

·        Dominio: Subastas, comprar servicio (si se utiliza para la compra), consolidación o supervisión

·        Cirugía estética

·        Conexión de hospedaje pagado Apps (una vez no reembolsable configurado)

·        Cuentas comerciales

·        Paquetes de Office Max

·        Nombres de dominio Premium

·        Cuotas de pago

·        Transferencias (si se realiza correctamente)

·        Todos los registros o renovaciones en el TLD siguientes son totalmente no reembolsables:

.AM                       

. AT            

.BE            

.BR

. COM.MX

. NET.BR

. ORG.BR

. CH           

. CL            

.DE           

. DK           

.ES

. COM.ES

. NOM.ES

. ORG.ES

.EU           

. FM            

.FR            

. GS           

. IO            

. JP

. CO. JP

. KR

. CO. KR

. NE. KR

. RE. KR

.MS

.NL            

. NZ

. CO. NZ

. NET. NZ

. ORG. NZ

.PL

. BIZ.PL

. COM.PL

. INFO.PL

. NET.PL

. ORG.PL

.RU

. COM.RU

. NET.RU

. ORG.RU

. TC           

.TK            

. VE

. CO. VE

. COM. VE

.INFO. VE

. NET. VE

. ORG. VE

. WEB. VE               

. CO. ZA  

·      Todos los registros o renovaciones en el TLD siguientes no son reembolsables solamente en cuanto a la condición entre paréntesis, else son reembolsables:

.AMSTERDAM  (Nueva inscripción y renovación Manual sólo)

. ARCHI       (Sólo para renovación manual)

. BIO            (Sólo para renovación manual)

. SKI            (Sólo para renovación manual)

.CA            (Sólo para renovación manual)

. CZ            (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)      

ESTE MÉTODO          (Sólo registro nuevo)

. MX            (Sólo para renovación manual) 

. COM. MX   (Sólo para renovación manual)

. PE             (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. COM. PE    (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)       

. NET. PE     (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. NOM. PE    (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. ORG. PE    (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)       

. PH            (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. COM. PH    (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)       

. NET. PH     (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. ORG. PH    (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)       

.SE             (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. SG            (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. POR LO QUE            (Sólo nuevos registros)

. COM. POR LO QUE   (Sólo nuevos registros)

. NET. POR LO QUE    (Sólo nuevos registros)

. ORG. POR LO QUE    (Sólo nuevos registros)

. TW            (La renovación automática sólo)

. COM. TW   (La renovación automática sólo)

. IDV. TW     (La renovación automática sólo)

. ORG. TW   (La renovación automática sólo)

.UK            (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. CO.UK      (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. ME.UK      (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

. ORG.UK    (Nueva inscripción y la renovación automática sólo)

 

 


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