Outlook (PC): Autorizar al Administrador de Credenciales de Windows
Si tienes problemas en abrir Outlook y estás usando una cuenta de Microsoft 365, tu problema tal vez se deba a credenciales formateadas incorrectamente que fueron almacenadas en el Administrador de credenciales de Windows. Puedes eliminarlas de la manera siguiente:
- Cierra Microsoft Outlook.
- Desde el menú Inicio, ve al Panel de control.
- Selecciona Cuentas de usuario.
- Selecciona Administrador de credenciales.
- In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
- Select
expand.
- Select Remove.
- Select Yes to confirm.
- Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
- Select
- Close the Control Panel window.
- Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.
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- If you continue to have trouble, see Error de Outlook: No se puede completar la acción.