Hosted Exchange Ayuda

Cómo administrar los contactos de su correo electrónico Hosted Exchange.

Puede agregar contactos a su cuenta de correo electrónico Hosted Exchange para crear una libreta de direcciones globales de sus usuarios. Ellos pueden tener acceso a esta libreta de direcciones globales para agregar contactos a las listas de distribución, enviar mensajes de correo electrónico o tener acceso a la información de contacto. Dichos contactos podrían incluir sus clientes, distribuidores y proveedores.

Si tiene varios contactos que desee agregar, podría ser mejor importarlos usando una hoja de cálculo compatible con Microsoft® Excel® 2007 y versiones más recientes. Al importar los contactos, podrá agregarlos a todos en una sola vez, en lugar de uno por uno. Puede descargar una hoja de cálculo Excel formateada para importarse desde Hosted Exchange.

Cómo agregar contactos

Puede crear tantos contactos como sea necesario, permitiéndole acceso a todos los usuarios en la organización.

Para agregar contactos

  1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Hosted Exchange Email.
  3. Al lado de la cuenta que desee usar, haga clic en Iniciar. Aparecerá el Gerente Hosted Exchange Email.
  4. Abra la organización donde desee agregar un contacto.
  5. Haga clic en la carpeta Contacts.
  6. Arriba de su lista de contactos, haga clic en Agregar contactos.
  7. En la sección New Contact, vaya a las cejas Basic, Business y Personal para ingresar la información de contacto correspondiente.
  8. Haga clic en OK.

Cómo importar contactos

Importar contactos le permite agregar varios de ellos a la vez, en lugar de uno por uno.

Para importar contactos

  1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Hosted Exchange Email.
  3. Al lado de la cuenta que desee usar, haga clic en Iniciar. Aparecerá el Gerente Hosted Exchange Email.
  4. Abra la organización a la que desee agregar contactos.
  5. Haga clic en la carpeta Contacts.
  6. Haga clic en Import Contacts.
  7. Haga clic en Download a formatted template.
  8. Abra la plantilla, ingrese la información de sus contactos y luego guárdela en su computadora.

    AVISO: Recuerde dónde ha guardado la plantilla en su computadora.

  9. Regrese a Hosted Exchange y luego haga clic en Select File. Aparecerá una ventana de explorador.
  10. Elija la plantilla guardada y luego haga clic en Open.
  11. Haga clic en Next.
  12. Confirme el contacto que desee agregar está ahí y luego haga clic en Next.
  13. Haga clic en Finish. Se agregarán sus contactos.

Cómo editar contactos

Con facilidad podrá actualizar la información necesaria de sus contactos.

Para editar contactos

  1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Hosted Exchange Email.
  3. Al lado de la cuenta que desee usar, haga clic en Iniciar. Aparecerá el Gerente Hosted Exchange Email.
  4. Abra la organización en la que desee editar un contacto.
  5. Haga clic en la carpeta Contacts.
  6. Vaya a su lista de contactos y la columna Actions, haga clic en Edit al lado del contacto que desee modificar.
  7. Vaya a la sección Edit Contact y luego haga clic en las cejas Basic, Business y Personal, para actualizar la información correspondiente.
  8. Haga clic en OK.

Cómo borrar contactos

Al borrar un contacto, éste se borra de la libreta de direcciones global y cualquier lista de distribución en la que hubiera sido incluido.

Para borrar contactos

  1. Ingrese a su Administrador de Cuenta.
  2. Haga clic en Hosted Exchange Email.
  3. Al lado de la cuenta que desee usar, haga clic en Iniciar. Aparecerá el Gerente Hosted Exchange Email.
  4. Abra la organización en la que desee borrar un contacto.
  5. Haga clic en la carpeta Contacts.
  6. Vaya a la lista de contactos y en la columna Actions, haga clic en el icono Delete al lado del contacto que desee borrar.
  7. En la sección Delete Contact, haga clic en OK para confirmar que desea borrar el contacto de la libreta de direcciones global de la organización y todas las listas de distribución en la que se incluya.

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