Tipos de páginas web: características y cómo elegir la mejor 🌐👩‍💻👨‍💻

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En el universo de posibilidades infinitas que es Internet, emprendedores y negocios cuentan con un sinfín de maneras de presentar su marca y sus propuestas ante los usuarios digitales. Y si consideramos que existen alrededor de 2 mil millones de sitios web en todo el mundo, poder destacar se vuelve cada vez más retador.

Sin embargo, entender cómo se crea una página web sigue siendo vital para cualquier empresa que quiera crear una presencia online fuerte y aprovechar sus ventajas, como recibir pedidos, procesar pagos y conectar con audiencias las 24 horas del día y desde cualquier dispositivo. 

Con esto en cuenta, podemos distinguir 9 tipos de páginas web populares, ya sea porque los usuarios están muy familiarizadas con ellas, o porque su estructura/diseño atrae a diferentes segmentos del público online de estas webs de negocio, sin importar que estén dedicadas a una gran marca, a una pequeña o mediana empresa (pyme) o a un profesional freelance. Sigue leyendo y conócelas todas.

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Top 9 tipos de páginas web para negocio y sus características

  1. Webs corporativas o de negocios (grandes empresas o pymes)
  2. Webs de ONG y/o sin fines de lucro
  3. Tiendas online o webs de comercio electrónico
  4. Portafolios web
  5. Páginas personales
  6. Blogs
  7. Webs de servicios (reservas online, despachos, consultorios)
  8. Landing pages o sitios de una sola página
  9. Webs educativas (de membresía, infopreneurs, eLearning)

Antes de revisar cada ítem de la lista, cabe apuntar que el objetivo principal de cualquier página web siempre será distinguirse de la competencia y mostrar de forma clara y precisa la propuesta única de valor de la persona o empresa a la que representa.

1. Webs corporativas o de negocios (grandes empresas o pymes)

Ejemplo página web corporativa
Salesforce, página web corporativa.

Como su nombre lo indica, las páginas web de negocios se utilizan para alojar la información completa de una organización o compañía. 

Su diseño es limpio e institucional, con una estructura clara así como imágenes y textos que describen a detalle las líneas de negocio que abarca la empresa.

Las webs corporativas pueden incluir desde unas cuantas páginas (las más “básicas” como inicio o home, acerca de, ubicación y contacto), hasta decenas de menús y secciones divididas por industria, servicios, etcétera. Algunas hasta incluyen una sección de e-commerce si cuentan también con venta directa al consumidor.

En el ejemplo, Salesforce dedicó varias páginas a sus soluciones y software de CRM (siglas de “gestión de relaciones con clientes” en inglés), junto con más menús sobre servicios de soporte, eventos, biblioteca de recursos, etcétera. 

2. Webs de ONGs y/o sin fines de lucro

Ejemplo página web de ONG
Greenpeace, página web de ONG.

En el otro lado del espectro, las páginas de organizaciones no gubernamentales (ONG) o asociaciones sin fines de lucro tienen una meta bien definida: recabar apoyos en pro de una causa o iniciativa social (donativos monetarios, en especie o firmas).

Así, las páginas web para ONGS deben ser muy atractivas, con imágenes, testimonios y frases emotivas para mover al visitante a actuar.

Además, el diseño debe estar optimizado para que el proceso de apoyar sea directo, con botones de llamadas a la acción (calls-to-action, CTA) imposibles de perder de vista y formularios sencillos. En el ejemplo, la organización ambientalista Greenpeace utiliza copy e imágenes con alto poder persuasivo.

3. Tiendas online o webs de comercio electrónico

Ejemplo tienda online de Zana Artesanal
Zana Artesanal, página web y tienda online.

Debido a la pandemia de COVID-19 que aisló a las personas en sus hogares, las tiendas online experimentaron un boom nunca antes visto. Así, en 2020 las ventas por canales digitales… ¡rebasaron los 4 mil 200 billones de dólares! 😱.

Por eso, hoy más que nunca las páginas de comercio electrónico son esenciales para la supervivencia y el crecimiento de los negocios, y su diseño y funcionalidad deben estar “a punto” para satisfacer a un público que se adapta con rapidez a las compras en línea.

¡Ojo! Esto no necesariamente implica que tu negocio deba tener miles de artículos y presencia global como Amazon y otros gigantes del e-commerce. La clave para cualquier página de ventas está en que sus visitantes encuentren fácilmente los productos, precios y procesos (como envíos, métodos de pago, servicio al cliente, etc.) que están buscando.

En el caso de Zana Artesanal, la Tienda en Línea de GoDaddy le facilitó a esta marca lanzar un catálogo, carrito de compra, checkout y envíos para poder distribuir en México sus productos para bebé hechos por artesanos otomíes.

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4. Portafolios web

Portafolio web de La Morena Art
La Morena Art, portafolio web.

Mayormente utilizados por profesionistas de áreas creativas, los portafolios web son como un “currículum visual” de trabajos previos.

La finalidad de estas páginas web es mostrar las habilidades y la experiencia de diseñadores, ilustradores o programadores, a fin de obtener nuevas oportunidades laborales.

Aunque “en estilos se rompen géneros” lo ideal para el diseño de estas páginas web es dejar “que el trabajo hable por sí mismo”, así como privilegiar las formas de contacto directo con clientes potenciales y, en casos como el de la muralista chicana Lucinda “La Morena”, hasta venta de piezas originales.

5. Páginas personales

Ejemplo página web personal Inge Sáez
Página web personal de Inge Sáez.

A diferencia de los portafolios web, acá se trata de vender la experiencia y el talento de profesionistas y expertos en áreas muy diversas, desde gurús del marketing y coaches de vida, pasando por todo tipo de vocaciones e intereses particulares.

En el ejemplo, la española Inge Sáez es reconocida por su metodología para ayudar a otros profesionistas y marcas a vender más en LinkedIn.

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6. Blogs

Ejemplo Blog tipos de páginas web
Blog de The Everywhereist.

Los blogs son páginas web donde se publican artículos o posts de manera cronológica con temas que van desde historias de vida hasta noticias, pasando por sesudos ensayos, tutoriales o listas de consejos prácticos. 

Algunas veces, los sitios webs corporativos tienen blogs tan buenos que los superan en tráfico y posicionamiento, pero también están aquellos blogs personales cuyos autores los publican simplemente por diversión o por necesidad de expresión. 

Entre sus características destacadas, la estructura de los blogs es estandarizada y su actualización debe ser constante. La interacción con los lectores se puede hacer a través de secciones de comentarios, además de las redes sociales.

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7. Webs de servicios (reservas online, despachos, consultorios)

Ejemplo página web de servicios
Página web de Pixyalbum, servicio de fotolibros.

Otro caso en donde el nombre lo dice todo, las webs de servicios son aquellas en las que los usuarios pueden agendar una cita en persona o recibir una cotización relacionada con algún servicio de su interés.

Así, proveedores y profesionistas de distintos sectores pueden lanzar páginas web y dotarlas de funciones como: sistema de reservaciones, catálogos, calculadoras de presupuestos, y en algunas ocasiones, hasta características de e-commerce.

Por ejemplo, la página web de Pixyalbum es un híbrido que ofrece una app, un servicio de impresión y la venta de fotolibros personalizados.

8. Landing pages o páginas de aterrizaje

También llamados “sitios web de una sola página”, las landing pages concentran toda la información en un solo lugar, y el usuario accede al contenido a medida que se desplaza hacia abajo. 

Estas páginas son alternativas efectivas y económicas para la captación clientes al momento de lanzar promociones, nuevos productos o eventos especiales. Aquí un ejemplo de la página de GoDaddy para adquirir un nombre de dominio con extensión .cl.

Ejemplo landing page GoDaddy
Landing page de dominios .cl de GoDaddy.

9. Webs educativas (de membresía, infopreneurs, eLearning)

Ejemplo página web educativa
Página web de Kids Class, actividades educativas y recreativas.

Al ser un tipo de página web de nicho, las webs educativas buscan resolver la necesidad de conocimientos/instrucción de un público objetivo muy específico. 

Así, hoy en día existen miles de sitios de cursos en línea (eLearning) en varios idiomas y abarcando todo tipo de habilidades, con la posibilidad de recibir un certificado con valor curricular al terminar la capacitación. Los cursos pueden estar disponibles en la modalidad on-demand (ej. Coursera) o con una membresía mensual (ej. Skillshare).

Por otro lado, los infoproductos son una opción muy conveniente para obtener asesoría de expertos top mundiales en temas como marketing, emprendimiento digital y podcasting. Un ejemplo destacado es el del infopreneur español Óscar Feito que ofrece cursos, libros y consultoría personalizada.

Finalmente, una página como Kids Class combina la membresía con un sistema de reservaciones de actividades educativas para niñas y niños, ya sean presenciales u online.

Cómo elegir la mejor página web para tu negocio

Como puedes ver, las páginas web sirven a muchos fines y se valen de diferentes funciones y características para cumplir su propósito de dar ventajas competitivas a las organizaciones o individuos que las cuelgan en la red.

Por otro lado, para saber qué tipo de página web se adapta mejor a tu propuesta única de venta, puedes utilizar las siguientes preguntas guía:

  • ¿Qué quieres lograr con tu página web? ¿Necesitas más tráfico, citas o ventas? Establece objetivos medibles, específicos y oportunos.
  • ¿A quién te diriges? ¿Qué edad tiene tu audiencia, cuál es su estilo de vida y qué expresiones utilizan en su comunicación?
  • ¿Cómo te encontrará tu público objetivo en internet? ¿Tienes una tienda física o vas a crear una estrategia de marketing digital?

Una vez definida la razón de tu presencia en línea, sólo queda responder a una pregunta más: ¿cómo se crea una página web atractiva, que cumpla con las expectativas de los usuarios, y a la vez sea funcional y ayude a la empresa a lograr sus objetivos de negocio? 

Para nuevos emprendedores y pymes, existen 2 maneras rápidas y efectivas de lograrlo: contratar a profesionales en diseño y programación web o hacerlo por ellos mismos. Checa este video para que sepas qué opción te conviene más:

En el primer caso, los servicios de Diseño Web Profesional de un proveedor como GoDaddy te ayudarán a crear tu página web basada en WordPress, con estándares de diseño de tu actividad o industria y la funcionalidad que necesitas.

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